電話占いのトラブルってどんなことがあるの？危険を回避する方法

電話占いは試してみたいけど、システムや料金などがわかりにくくて不安…という方は多く、ネットで調べると「電話占いトラブル」といった言葉にさらに不安を感じてしまいます。

しかし電話占いは事前にしっかりチェックして利用すれば、安心してプロの占い師さんの鑑定を受けることができます。

そこで今回はそんな不要なトラブルに巻き込まれないために、電話占いの利用上の注意点やトラブルについてリサーチしてみました。

電話占いに興味はあるけどなかなか始められない…という方は、電話占いに対して心配に感じる点がいくつかあることが多いようです。

ネットの口コミなどでもさまざまな意見が飛び交っており、中には電話占いを利用するのをさらに悩んでしまうような内容も…。

特に心配になってしまうようなこととしては…

・占いが当たらない
・占い師の先生の言い方がきつい
・高額な鑑定料金を請求された
・システムがわかりづらい

など実際に鑑定を受けた方が不安や不満に思ったことを参考にしてみると、占い師さんの鑑定に対する事柄と、電話占いのサイトやシステムに対する事柄に分けられます。

口コミの中には、実際にトラブルに巻き込まれたという書き込みもあり、電話占いに不安をあおるようなものも多々あります。

トラブルの種類はいろいろあり、サイト内の規約をしっかり理解していなかったことで起こってしまったり、詐欺まがいの悪徳サイトを利用してしまい思いがけないトラブルに見舞われたりとさまざまです。

このようなトラブルは自分で注意していれば、回避できるものもあるので電話占いを利用する際は参考までに、実際にどんなトラブルがあったのかを知っておくことも大切です。

無用なトラブルに巻き込まれないためにも、どういったトラブルが生じる可能性があるのか、その原因や対策などもしっかりチェックしておきましょう！

実際に口コミや体験談などで、「トラブルにあった！」というコメントを目にすることがありますが、中にはトラブルとは言い難いものもあります。

そこで電話占いで起こったトラブルについてまとめてみました。

鑑定料金の未確認でトラブル

料金についてしっかり理解していなかったことで起こるトラブル。こちらはよくありがちなトラブルになります。

電話占いのサイトには、鑑定料金について詳しく記載されています。鑑定料金の算出や支払い方法はサイトごとにさまざまですが、使用する前に確認しておくことでだいたいの鑑定料金や支払いまでの流れを把握することができます。

【鑑定料金の算出】

・1分単位制
各占い師さんごとに1分当たりの鑑定料の単価が決まっており、鑑定時間によって加算されていきます。基本的に鑑定時間に制限はありません。

・パック制
あらかじめ鑑定時間が決まっており、「〇分〇〇円」と鑑定料金が定まっています。パックの時間内は全て一律の鑑定料が必要になり、延長する場合はその後1分単位制の鑑定料が延長時間分加算されるようになります。

【支払い方法】

・前払い
鑑定前にポイント購入という形で鑑定料金を前払いする方法です。ポイントの購入金額に応じて、ボーナスポイントが付与されることもあります。

・後払い
鑑定が終了後に鑑定にかかった料金を請求され支払う方法です。振り込み・クレジット・払い込み・携帯払いなど、サイトによって支払い方法が違います。

このように、鑑定料や支払い方法が詳しく記載されていても、しっかり理解しておらず、請求された鑑定料に納得がいかずに「ぼったくられた！」と感じてしまう方も少なくありません。

詐欺占いサイトだった

詐欺まがいの電話占いサイトを利用したことで、本当にぼったくられてしまったトラブル。

安心・安全な優良サイトが多い中で、ごくまれに詐欺まがいの悪徳サイトも存在しています。詐欺サイトは記載している鑑定料金自体がかなり安く設定されていたり、お得なサービスがあったりする場合があります。

利用者としては魅力的でも、他サイトとあまりにもかけ離れた破格の料金設定やサービスをしているサイトには注意が必要です。

いざ利用すると、記載してあった鑑定料以外に指名料・通話料・登録料などさまざまな料金がどんどんと加算され、請求されてしまうことがあります。

しかし「ぼったくられた！」と言っても小さな文字で記載されている場合も多く、こちらの落ち度になってしまい、高額請求でも支払わなくてはいけないこともあります。

占い師が違う鑑定結果を言ってきた

占い師さんの鑑定が以前言っていた結果と違ったり、違う占い師さんに鑑定してもらうと全く違う結果になったりすることがあります。

鑑定の結果が変わってしまう原因は…

・鑑定するタイミングによって刻々と変わっていく
・正解は1つではない
・捉え方の問題

などが挙げられます。鑑定を受けるときの状況や気持ちは、そのときどきに変化しているため同じ悩みを鑑定してもらったとしても、毎回同じ鑑定結果が出るわけではありません。

また占いは正しい答えに導いてくれるのではなく、これからあなたに起こる可能性や確率を鑑定しているので、必ずしも鑑定通りになるわけではないことを理解しておかなくてはいけません。

鑑定結果によってあなたの気持ちに変化が生まれれば、次の鑑定結果はまた違った結果になっていくはずです。

占い師さんの鑑定はあくまであなたを導く手段の1つなので、最終的にはあなたが判断して次の一歩を踏み出さなくてはいけないのです。

不快な鑑定をされた

「不快な鑑定をされた！」という口コミもよく目にしますが、これも感じ方の問題が大きいと言えます。

メディア露出が多く、人気・実績ともに高い占い師さんであっても、あなたにとってベストな鑑定になるとは限りません。

鑑定をする上で占い師さんとの相性はとても重要なポイントで、合う・合わないが明確に分かれてしまいます。

特に占い師さんはタイプや鑑定スタイルがさまざまです。良い結果も悪い結果も包み隠さずズバズバと告げる先生もいれば、厳しい結果をオブラートに包みながら優しく伝えてくれる先生もいます。

利用者にとっても感じ方はさまざまなので、ズバズバ結果を告げる先生に対して言い方がきつい・冷たいと不快に感じる人もいれば、満足感を得られる方もいます。

満足いく鑑定を受けるためには、まずあなたに合った占い師さんと出会うことが重要なポイントになるでしょう。

自分をコントロールできなくなった

電話占いのトラブルとして意外に多くの方が陥っているのが、電話占いへの依存です。

電話占いはいつでもどこでも24時間占い師さんの質の高い鑑定をしてもらえるというメリットで人気の鑑定方法ですが、その反面不安なことや悩み事があるとすぐに電話占いを利用してしまい、気付けば1日に何度も占い師さんに相談してしまう…という依存症になることも。

・何でもとりあえず相談しないと気が済まない
・占い師の先生の助言がなければ決められない
・電話占いをしないと落ち着かない
・同じことを複数の先生に相談してしまう

などの状態になっている方は、電話占いに依存している可能性が高いので注意しましょう。

あくまで占いは、あなたの判断をサポートしたり後押ししたりする存在です。占いなくしては判断ができない、自分がコントロールできないといった状況は決して良い状態とは言えない危険な状態なので、早期に対策する必要があります。

上記のように自分がトラブルだと感じる状況は多々あり、危険な状態から回避するためにもしっかり対処法を知っておくことが大切です。

電話占いを利用した後にトラブルに巻き込まれてしまうと、回避できないような危険な状態に陥ってしまうこともあるので利用する前にしっかり対策をしておきましょう！

鑑定料金の仕組みをしっかり把握しておく

上記でお伝えした通り「ぼったくられた！」と感じる原因の1つに、鑑定料金の仕組みをしっかり把握できていなかったことが挙げられます。

サイト内に鑑定料金に対して記載していれば、いくら納得のいかない高額請求であったとしても、利用した以上は支払い義務が生じるため、支払いを拒否するとあなた自身が罪に問われてしまう可能性があります。

またどんなに詐欺まがいのサイトであってもサイト内に記載があり、あなた自身が利用規約にサインしていれば、支払いに応じなくてはいけません。

トラブルを避けるためにも、利用する電話占いのサイトは安心して利用できるサイトなのかをしっかり見極めて、会員登録時の規約などはちゃんと読み込んで理解してから利用するようにしましょう。

あなたに支払い義務がある場合、ずっと未払いのままにしていると延滞金が発生してしまうことがあります。その他にも請求にかかった実費や迷惑料が加算されることもあります。

最悪の場合、ブラックリストに載って二度とそのサイトを利用することができなくなったり、裁判沙汰になってしまったりすることもあるので、未払いのまま放置しているのは危険なので注意しましょう。

鑑定の一部始終を録音する

多くの優良サイトは電話占い時の勧誘や霊感商法を禁止していますが、ごくまれに鑑定結果によって祈祷や商品の購入を勧められてしまうことがあります。

祈祷しないと不幸になるかも…持っていないと危険…と言われるとなかなか断れずに、結果的に高額請求に繋がってしまうことがあります。

特に電話占いはあなたと占い師さんの2人だけの会話なので、言われるままに従ってしまいやすい状況です。

もしものトラブルを回避するためにも、鑑定中の会話を録音していれば何かあったときに証拠として提出することができます。

電話中の会話は言った・言わないの問題になってしまうので、会話が録音されていれば多くのトラブルを回避することができます。

録音していれば危険回避だけでなく、鑑定内容をじっくり聞き直すこともできるのでおすすめです。スマホであれば簡単に録音しながら通話することができるので、一度試してみましょう。

運営会社と口コミを事前に確認する

何度もお伝えしましたが、電話占いのサイトには悪徳サイトも存在しています。

鑑定料金の破格の安さやサービスなど、パッと見の良さだけで利用するサイトを選ぶとトラブルに巻き込まれる可能性が高くなってしまうので、大変危険です。

電話占いのサイトを選ぶときには運営している会社が信頼できる会社なのか、また実際に利用したことのある人の口コミなどを参考にして、危険なサイトには近づかないようにしましょう。

優良サイトであれば、会社の住所や電話番号などがしっかり記載されているはずです。会社の詳細が記載されていないサイトは注意しましょう。

またサイトによっては不明な点やトラブルなどがあったときに対応してくれる、コンシェルジュやカスタマーサポートなどのサービスが充実しています。

もし何かあったときにどう対処するべきなのかを、明確にしておくことも大切なポイントです。

占い師と確認をしながら鑑定を続ける

電話占いで一方的に占い師さんの話を聞いているだけでは、あなたが本当に聞きたかった内容から反れてしまったり、不明な点が出てきたりしてしまいます。

そのままの状況で鑑定が終了してしまうとあなたの中に不満が残ってしまうので、鑑定を受けるときには占い師さんのアドバイスやあなたの悩みを確認しながら、2人で鑑定を進めるようにしましょう。

お互いに鑑定内容を確認しながら進めることで、今の問題点や占い師さんの助言が明確になり、より満足のいく鑑定になっていくはずです。

あなたばかりが話し続ける、占い師さんの助言をただ聞くなど一方的な鑑定にならないように意識してみましょう。

中には回避が難しいトラブルもあります。そういったときにはどう対処するべきか、ぜひ参考にしてみましょう。

嫌な鑑定結果で不快な気持ちになった

先ほどもお伝えした通り、占い師さんとは相性が重要です。相性が合わない占い師さんに嫌な鑑定結果を告げられて不快な気持ちになったとしても、それはそれで受け入れることが大切です。

「占い師さんと相性が良くなかったんだ！」と割り切って、次は違う先生に鑑定を依頼することをおすすめします。

サイトによっては占い師さんのプロフィールが事細かく記載されており、占い師さんの助言の仕方や口調などがわかるようになっています。

きつく言われることが苦手な方は、優しい話し口調のを選んでみたり鑑定を始める前に要望として占い師さんに伝えてみたりしてみましょう。

また口コミサイトには「〇〇サイトの〇〇先生…」という具体的な口コミも多数存在しています。あなたが鑑定してもらいたい先生に、実際に鑑定してもらった人はどう感じたのか、鑑定最中の雰囲気などを参考にしてみるのも良いのではないでしょうか。

ついつい長電話をして鑑定料金が高額になった

電話占いはついつい鑑定時間が長くなってしまいがちです。電話で会話するというスタイルが、気軽に話しやすい雰囲気であれもこれもと聞きたいことが次々に出てきてしまい、長時間鑑定になりやすいのです。

たまに「鑑定料金が高額になったので支払っていない…」というような口コミを見ますが、実際に利用したのであればどんなに高額であっても支払わなくてはいけません。

支払う金額にある程度の目安があるのであれば、電話占いを利用する前にだいたい何分くらいの鑑定にするかを確認しておくだけでも、高額な鑑定料金を抑えることができます。

電話占いを利用する前にしっかり料金やシステムを確認し、だいたいどのくらいの鑑定料金になるかを把握しておくようにしましょう！

トラブルに巻き込まれてしまったときには、まず自分がどういう状況なのかを見極めることが大切です。

高額請求の場合

記載されていた以上の鑑定料金を請求されてしまった場合は、サイトを再度確認しサイトのカスタマーサポートに相談するようにしましょう。

実際にかかった鑑定料金であれば、早急に支払うことをおすすめします。

未払いを放置していると、もしあなたに落ち度があった場合には諸費用や延滞料などが加算されたり、頻繁に取り立てを受けるようになったりとさらに危険な状態に陥ってしまうので、絶対に放置するのはやめましょう。

鑑定に不満がある場合

鑑定に不満がある場合は、よっぽどの事情がない限りサイト側は対処しないことがほとんどです。先生と相性が悪かったんだと、次の鑑定は違う先生にお願いするようにしましょう。

どの先生を選んでいいかわからないときには、カスタマーサポートやコンシェルジュサービスに相談すれば、あなたに合った占い師さんを紹介してもらうことができます。

全く身に覚えのない鑑定料を請求された場合

詐欺まがいのサイトであれば、たまにこういったトラブルが生じることがあるようです。

全く使用したことのないサイトであればそのまま放置していても大丈夫ですが、サイトを少しでも利用したことがある場合は、一度確認するようにしましょう。

ごくまれに裁判所を通して封書が送られてくることがあります。この裁判所からの請求に対しても無視してしまうと、説明責任を果たさなかったあなたに落ち度があるとみなされて、架空請求であっても支払い義務が生じてしまう可能性があるので、裁判所からの請求に対しては、注意しておきましょう。

トラブル①

トラブル②

トラブル③

電話占いのトラブルを回避するためには、まずは信頼できるサイト選びが重要になります。

先ほどもお伝えしましたが、運営会社の住所や電話番号などが明確に記載されていないサイトは、何かトラブルがあったときに対処が難しくなってしまうので、まずは運営会社の詳細がしっかり記載されているサイトなのかをチェックすることが大切です。

またコンシェルジュやカスタマーセンターが24時間体制でサポートしているサイトもおすすめです。何かがあったときに的確に対処してくれるので、不明な点は直ぐに相談できるのもトラブルを未然に防ぐことができるでしょう。

このようにサポートが充実している優良サイトは、在籍している占い師の質も良く、登録するためにオーディション審査や採用テストなどが設けられており、厳正なチェックの上で選ばれた本物の占い師さんばかりです。

優良サイトには実力派の先生揃いなので、あとはあなたとの相性が良い先生に出会うことが大切。サイト内に記載された先生のプロフィールや口コミなどを参考にしながら、あなたに合った占い師さんを選ぶようにしましょう。

では、運営サポートがしっかりしているおすすめの電話占いをいくつかご紹介します。電話占い初心者でも試しやすいサイトばかりなので、ぜひチェックしてみましょう！

電話占い ピュアリ

ピュアリは200名を超える占い師の先生が在籍するサイトです。創業7年とまだまだ若いサイトですが、のべ会員数17万人と驚異の人気を博した電話占いサイトです。

・プライバシー保護
・明朗会計
・霊感商法禁止
・勧誘禁止
・鑑定時間の引き延ばし禁止

など、安心して利用できるサポートも充実しています。

電話占い ウィル

メディア露出の多い人気の占い師さんが多数在籍している電話占いウィル。占い担当のコンシェルジュさんが、鑑定やシステムなどの不明点を丁寧に対応してくれます。

要望に応じてあなたに合った占い師さんを紹介してくれるので、迷ったときにはまずコンシェルジュさんに相談してみましょう！

電話占い ヴェルニ

在籍占い師さん330人以上と、電話占いサイトの中でもNo1の在籍数を誇るサイトです。有名占いの館5社と提携しているため、本格的な鑑定を気軽に受けることができます。

創業10年以上と確実に実績を上げているサイトで、プライバシーマーク有識者による徹底した個人情報管理が行われている安心・安全なサイトです。

不明点は電話やメールでサポートしてくれるのも安心して使えるサイトの証です。

いかがでしたか？電話占いを使用する際には、ごくまれにトラブルが生じてしまうことがありますが、利用するサイトを見極めたり口コミをチェックしたりするだけでも、回避できるトラブルは多々あります。

電話占いを安心・安全に利用するためにも、今回ご紹介した点を参考にして、無用のトラブルを早めに回避しましょう！自分の身は自分で守るのです。